公式アカウントでできること 公式アカウントでつながっている企業とお客様との間でやり取りができます。 お知らせメッセージを受信公式アカウントから、テキスト形式でお知らせを受信できます。 メニューを表示利用できるメニュー項目を表示できます。メニュー項目から各種手続きができます。 テキストメッセージを送信お客様から公式アカウントでつながっている企業へテキストメッセージを送信できます。 画像でよりわかりやすく、商品・サービスを比較・検索画面を左右にスクロールすることで(カルーセル機能)、商品やサービスの画像をよりわかりやすく比較・検索できます。 アクションボタンでリアクションワンタップでお客様の要望を公式アカウントでつながっている企業へ送信できます。