STEP1 ご利用中の端末で+メッセージ
のメッセージデータをバックアップする
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- ランチャー画面で
(+メッセージ)
![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_99_old-launcher.png)
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_99_square-dataiko01.png)
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_99_square-dataiko02.png)
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0070.png)
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0080.png)
メッセージのバックアップが開始されます。
- 確認画面が表示されたときは、画面の指示に従って操作してください。
- SoftBankサーバ上に以前のバックアップデータがある場合は上書きされます。
- SoftBankサーバ上のメッセージデータは、保存期限(30日間)を越えた場合、または+メッセージサービスの初期化を行った場合に削除されます。
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- Wi-Fi接続が必要な場合は よりWi-Fi接続を設定してください
![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0090.png)
- Wi-Fi接続が不要な場合は を選択してください。
- Wi-Fi接続していた場合は、この画面は表示されません。
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0100.png)
- お客様のバックアップデータの状況によっては表示されない場合があります。
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0110.png)
メッセージのバックアップが完了します。
- データがバックアップされていることを確認するため、メッセージ復元メニューからバックアップデータを確認します。
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![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0120.png)
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- 復元するデータ一覧からバックアップしたデータの日時を確認
![](SCREENS/sbapp-plus-message_screen_02_0130.png)
バックアップした時間で、保存先がSoftBankサーバとなっているデータがあれば正常にバックアップされています。
- バックアップしたデータが見つからない場合は、再度バックアップを実施して下さい。
- 正常にバックアップされていた場合は、「STEP2 新しい端末で+メッセージ
を更新/インストールする」に進んでください。