STEP1 ご利用中の端末で＋メッセージ
のメッセージデータをバックアップする
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- ランチャー画面で（＋メッセージ）
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メッセージのバックアップが開始されます。
- 確認画面が表示されたときは、画面の指示に従って操作してください。
- SoftBankサーバ上に以前のバックアップデータがある場合は上書きされます。
- SoftBankサーバ上のメッセージデータは、保存期限（30日間）を越えた場合、または＋メッセージサービスの初期化を行った場合に削除されます。
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- Wi-Fi接続が必要な場合はよりWi-Fi接続を設定してください
- Wi-Fi接続が不要な場合はを選択してください。
- Wi-Fi接続していた場合は、この画面は表示されません。
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- お客様のバックアップデータの状況によっては表示されない場合があります。
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メッセージのバックアップが完了します。
- データがバックアップされていることを確認するため、メッセージ復元メニューからバックアップデータを確認します。
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- 復元するデータ一覧からバックアップしたデータの日時を確認
バックアップした時間で、保存先がSoftBankサーバとなっているデータがあれば正常にバックアップされています。
- バックアップしたデータが見つからない場合は、再度バックアップを実施して下さい。
- 正常にバックアップされていた場合は、「STEP2 新しい端末で＋メッセージ
を更新／インストールする」に進んでください。